Verzending en levering

Verwerking & productie

We verwerken je bestelling zo snel mogelijk. Omdat onze behangsoorten op bestelling worden gemaakt, duurt de productie meestal ongeveer 1-5 werkdagen. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een orderbevestiging. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met je trackinginformatie.

Verzendkosten

Standaardverzending is gratis naar alle landen. Voor snellere verzendopties (bijv. FedEx Rush of FedEx 2day) kunnen extra kosten gelden. De exacte verzendkosten worden bij het afrekenen getoond voordat je je bestelling afrondt.

Verzending & levertijden

Alle bestellingen worden binnen ongeveer 1-5 werkdagen geproduceerd en wereldwijd verzonden via FedEx.

FedEx Rush of FedEx 2day: levering binnen 2-3 werkdagen na verzending.

FedEx Economy of FedEx Ground: levering binnen 4-8 werkdagen na verzending.

Je kunt je zending op elk moment volgen op www.fedex.com.

Let op: bij FedEx Economy gaat je pakket eerst via ons distributiecentrum voordat de tracking actief wordt. Het is dus normaal dat je de eerste paar dagen geen updates ziet; je trackinglink wordt kort daarna geactiveerd. Houd er rekening mee dat bij levering mogelijk je handtekening vereist is.

Landen & douane

We verzenden wereldwijd, onder meer naar de VS, Canada, het Verenigd Koninkrijk, Australië en Europa.

Voor klanten in de VS, het Verenigd Koninkrijk en Europa verzenden we Delivery Duty Paid (DDP); er zijn geen extra belastingen of invoerrechten van toepassing.

Voor klanten in Canada, Australië en andere regio's kunnen bij levering invoerrechten en/of belastingen in rekening worden gebracht, die door de ontvanger moeten worden betaald.

Levering

Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van eventuele aanvullende informatie aan de vervoerders en voor het in ontvangst nemen van de zending bij levering. Livettes aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor eventuele extra kosten die kunnen ontstaan als de zending niet op tijd in ontvangst wordt genomen.